Правовая информация
Пользовательское соглашение
Текст настоящего Пользовательского соглашения, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу: https://zoloto37.com/about/company/prav/, содержит все существенные условия и является предложением Индивидуального предпринимателя Третьяковой Натальи Ивановны и Индивидуального предпринимателя Третьяковой Ольги Геннадьевны (далее - Правообладатель) заключить безвозмездный договор на информационное обслуживание с любым третьим лицом, использующим сайт https://zoloto37.com/ включая все их поддомены в Сети Интернет на изложенных ниже условиях.
Внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего Пользовательского соглашения до начала использования сайта https://zoloto37.com/ или его поддоменов. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения или не имеете права на заключение договора, вам следует незамедлительно прекратить любое использование Сайта https://zoloto37.com/ или его поддоменов.
1. Основные понятия и определения
ОПЕРАТОР - сотрудник, уполномоченный принять и оформить заказ через телефон и посредством Электронной витрины.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ – физическое лицо, использующее программные средства просмотра интернет-контента в сети Интернет, принимающее условия настоящего договора и выражающее желание разместить заказ(ы) на сайте zoloto37.com
ПОКУПАТЕЛЬ – Пользователь, разместивший заказ на сайте zoloto37.com
а) ПРОДАВЕЦ – ИП Третьякова Н.И.
Реквизиты:
ОГРНИП 304370215300290
ИНН 370213374483
Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе физического лица по месту жительства на территории РФ серия 37 № 0032380; дата выдачи Свидетельства 05.04.2001 Инспекция МНС России по г. Иваново
р/счет 40802810902000073083 Ярославский филиал ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК» г. Ярославль
корр. счет 30101810300000000760
БИК 047888760 ИНН банка 7744000912
КПП банка 760402001 ОГРН 1027739019142
Юр. адрес: 153000, г. Иваново, ул. Пушкина, д.4, кв.15
Адрес д/корреспонденции: 153000, г. Иваново, ул. Пушкина, д.4, кв.15
тел: 8(4932) 58-04-58
б) ПРОДАВЕЦ – ИП Третьякова О.Г.
Реквизиты:
ОГРНИП 307370217000061
ИНН 370243611678
Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе физического лица по месту жительства на территории РФ серия 37 № 001165599; ИФНС России по г. Иваново
р/сч 40802810202000073301
Ярославский филиал ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК» г. Ярославль
корр. счет 30101810300000000760
БИК 047888760 ИНН банка 7744000912
КПП банка 760402001 ОГРН 1027739019142
Юр. адрес: 153037, г. Иваново, ул.8 Марта, д. 32а, оф.37
Адрес д/корреспонденции: 153037, г. Иваново, ул.8 Марта, д. 32а, оф.37
тел: 8(4932) 58-04-58
МЕСТА ПРОДАЖИ (стационарной торговли) – стационарные ювелирные салоны, расположенные по адресам, указанным на странице https://zoloto37.com/stores/
ТОВАР – ювелирные изделия и часы российского и иностранного производства из золота, серебра со вставками из драгоценных или полудрагоценных камней или без таковых, предлагаемые к продаже Продавцом.
ЭЛЕКТРОННАЯ ВИТРИНА – сайт в сети Интернет, расположенный по адресу https://zoloto37.com/, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения в Местах продажи, а так же информация о правилах получения и оплаты товара.
ЗАКАЗ – оформленный по определенной форме запрос Покупателя на приобретение, возможностями оплаты и получение Товара, выбранного на Электронной витрине или посредством контактного телефона, указанного на Электронной витрине https://zoloto37.com/stores/
2. Общие положения
1. С учетом п. 4 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55, п. 5 Правил продажи товаров дистанционным способом (утверждены Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 Продавец не осуществляет продажу дистанционным способом и разносную торговлю.
2. Заказывая Товар на Электронной витрине, Пользователь выражает свое согласие с нижеизложенными условиями продажи Товара (далее – Условия продажи товара).
3. В случае несогласия с настоящим Договором Покупатель/Пользователь обязан незамедлительно прекратить использование сервиса. Вся представленная на сайте информация, касающаяся технических характеристик, наличия на складе, стоимости товаров, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.
Настоящие Условия продажи могут быть изменены Продавцом без предварительного или последующего уведомления Пользователя/Покупателя.
4. Нажатие на кнопки "Купить", "Разместить заказ", "Оформить заказ", а также последующее заполнение тех или иных форм, не накладывает на владельцев сайта никаких обязательств.
5. Присланное по e-mail сообщение, содержащее копию заполненной формы заявки на сайте, не является ответом на сообщение потребителя или подтверждением заказа со стороны владельцев сайта.
6. Все материалы, размещенные на сайте являются собственностью владельцев сайта, либо собственностью организаций, с которыми у владельцев сайта есть соглашение о размещении материалов. Копирование любой информации запрещено.
7. Регистрируясь на сайте или оставляя тем или иным способом свою персональную информацию, Вы делегируете право сотрудникам компании обрабатывать вашу персональную информацию.
8. Для аналитических целей на сайте работает система статистики, которая собирает информацию о посещенных страницах сайта, заполненных формах и т.д. Сотрудники компании имеют доступ к этой информации.
9. Покупатель соглашается с тем, что Интернет-магазин вправе передавать информацию о размещенных Покупателем заказах третьим лицам. Переданная Интернет-магазином информация, включающая данные о номере и содержании заказа, электронного адреса и номера телефона Покупателя, может быть использована исключительно в целях оценки деятельности Интернет-магазина и улучшения качества обслуживания Покупателей.
10. Оформляя заказ на сайте или иным способом становясь клиентом нашей компании, вы принимаете все вышеперечисленные условия.
11. Настоящий договор вступает в силу с момента подтверждения заказа Покупателем с помощью контактного телефона, который он указал в заказе при оформлении, когда на указанный номер поступает звонок о подтверждении и принятии Заказа и присвоении ему внутреннего номера
12. Предоставление адреса электронной почты (e-mail) и (или) телефонного номера Пользователем или Покупателем Продавцу, считается выражением согласия Пользователя/Покупателя на его использование в целях информирования о статусе заказа, осуществления рассылок рекламно-информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и иных мероприятиях Продавца.
3. Предмет Договора
В рамках настоящего Договора Продавец:
- Знакомит Пользователя с потребительскими характеристиками Товара на Электронной витрине и лично в месте продажи Товара;
- Передает Покупателю Товар лично или через его представителя для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением Пользователем предпринимательской деятельности в Местах продажи (стационарной торговли), а Покупатель обязуется уплатить за Товар цену, указанную в согласованном сторонами Заказе;
4. Порядок оформления заказа
1. Заказ Товара Покупателем может быть осуществлен следующими способами: по телефону 8 (4932) 58-04-58, через Электронную витрину.
2. При регистрации на Электронной витрине Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
1. фамилия, имя, отчество;
2. адрес электронной почты;
3. контактный телефон (мобильный, стационарный);
4. фактический адрес доставки (Салон сети, который находится в городе Покупателя)
3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель также обязуется предоставить вышеуказанную информацию. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Электронной витрине или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
4. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа. Предоставляя свои личные данные Продавцу, Оператору, размещая их на Электронной витрине Покупатель дает свое согласие на их хранение и обработку.
5. Оплата Покупателем оформленного Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
6. Фотографии Товара, представленные на Электронной витрине сделаны в условиях специального освещения с использованием специального оборудования, являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара в отсутствии специального освещения и специального оборудования.
7. Описания и характеристики Товара содержат основные и достоверные сведения о Товаре, однако не претендуют на максимальную информативность и могут содержать неточности и опечатки. Для уточнения информации по конкретному Товару Пользователь вправе обратиться к ювелирному консультанту на сайте в специальном диалоговом окне, которое находится справа снизу или по телефону 8 (4932) 58-04-58 .
8. Цена на Товар, представленный на Электронной витрине, указана в рублях.
9. Цена Товара указывается на Электронной Витрине и подлежит уточнению при обращении к ювелирному консультанту в специальном диалоговом окне, которое находится справа снизу, по номеру телефона 8 (4932) 58-04-58 или лично в Местах продажи.
10. В случае если по какой-либо причине цена заказанного Покупателем Товара была указана неверно, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо для аннулирования Заказа.
11. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.
12. Цена Товара на Электронной Витрине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный и согласованный сторонами Товар также может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке с обязательным уведомлением Покупателя и получением подтверждения желания заключить сделку на новых условиях.
5. Доставка заказа
Срок исполнения Заказа зависит от заказанного Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа оговаривается с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик заказанного Товара и его наличия. В случае отсутствия Заказанного Товара на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя.
6. Оплата заказа
Оплата заказа осуществляется Покупателем следующими способами:
- Наличными при самовывозе из Места продажи.
- Пластиковыми банковскими картами при самовывозе из Места продажи
- В кредит при самовывозе из Места продажи.
7. Интеллектуальная собственность
Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Электронной витрине являются собственностью Продавца.
8. Ответственность сторон
1. В случае нарушения сторонами условия настоящего Договора стороны несут ответственность в соответствии с действующими законодательством РФ.
2. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от ответственности за неисполнение настоящего Договора.
3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Договору не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков. К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, а также война или военные действия, террористические акты; перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон Договора. Сторона, для которой создавалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана сообщить о наступлении и предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств
4. Если обязательства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.
9. Гарантия, возврат и обмен товара
1. Гарантийные сроки на Товар определяются изготовителями (производителями) и исчисляются с момента передачи Товара Покупателю, если иной порядок исчисления гарантийных сроков не установлен изготовителем (производителем).
2. Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
3. Возврат товара ненадлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара, а также не срезаны бирки и ярлыки.
4. В случае обнаружения в Товаре в период гарантийного срока недостатков, если они не были оговорены Продавцом, Покупатель имеет право обратиться к Продавцу с одним из требований, указанных в статье 18 закона РФ "О защите прав потребителей". Обратиться Покупатель может к Продавцу непосредственно в Места продажи (стационарные ювелирные салоны, расположенные по адресам, указанным на странице https://zoloto37.com/stores/.
5. При этом Покупатель обязан будет вернуть Продавцу Товар с обнаруженными недостатками, а Продавец обязан провести проверку качества Товара с обнаруженными недостатками для определения наличия/отсутствия заявленных недостатков, а также причины их происхождения. Если по результатам проверки качества заявленные недостатки будут выявлены и отнесены к недостаткам, которые возникли до передачи Товара Покупателю и за которые отвечает Продавец (производитель, изготовитель), то Продавец обязан будет удовлетворить требование Покупателя в сроки, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей".
6. Возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества осуществляется тем же путем, каким Покупатель оплачивал товар.
7. Покупатель подтверждает, что согласен на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования операторами персональных данных ИП Третьякова Н.И и ИП Третьякова О.Г. в соответствии с Федеральным законом РФ "О персональных данных"